试题要求

(多选题)管理学家罗伯特·卡茨认为,有效的管理者应当具备哪三种基本技能?( )

  • A. 技术技能
  • B. 人际技能
  • C. 理财技能
  • D. 概念技能

试题考点

考点名称管理者的类型+技能

考点简介按组织的管理者所处的管理层次分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。同时,整个组织层次还包括处于第一层的作业人员。按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质,将管理者分为综合管理者与专业管理者两大类。[查看详情]

考点通关《管理者的类型+技能》通关特训题库 第1关

答案解析

答案ABD
解析本题考查管理学的基本原理。 根据罗伯特·卡茨的研究,管理者在行使五种管理职能和扮演三种管理角色时,必须具备技术技能、人际技能、概念技能这三类技能。 A项正确,技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于基层管理者最为重要。 B项正确,人际技能指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并于他人共事的能力,这一技能也是一种艺术。 C项错误,理财技能不在三种基本技能的范畴内。 D项正确,概念技能指纵观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察组织与环境之间相互影响的能力。概念技能对于高层管理者最为重要。 故正确答案为ABD。

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