为什么要学习礼仪？因为中国是千年文明古国，是千年文化古国，是千年礼仪之邦，我们要继承和发扬中华民族的优良传统，做有礼仪修养的文明人。社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美，其次要求仪容修饰美，最后要求仪容内在美。发言者仪表内容包括分清对象、仪表整洁、表述谦虚。
1、基本礼仪：仪表仪态礼仪+电话礼仪+介绍的礼仪+接待礼仪+握手礼仪+行走的位置礼仪+汽车座次礼仪。
2、拱手礼：拱手礼的正确做法是：行礼时，双腿站直，上身直立或微俯，左手在前、右手握拳在后，两手合抱于胸前，有节奏地晃动两三下，并微笑着说出问候。
1、仪表仪态礼仪：
(1)社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美，其次要求仪容修饰美，最后要求仪容内在美。
(2)发言者仪表内容包括分清对象、仪表整洁、表述谦虚。
2、电话礼仪：
(1)一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话。
(2)代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码。
(3)打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定。
(4)一般来说，在办公室里，电话铃响3声之前就应接听，3声后接听就应道歉：“对不起，让你久等了。”
(5)在饭店、剧院等公共场所不可随时使用手机进行联系，禁止大声喧哗，破坏秩序。
3、介绍的礼仪：
通常情况下，可以担当他人介绍中的介绍人的人员包括下列几类：社交活动中的东道主;社交场合的长者;家庭聚会中的女主人;公务交往中的公关、礼仪、文秘人员等;正式活动中的身份最高者或主要负责人员等。
(1)应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的。
(2)应把男同志介绍给女同志。
(3)介绍停留时间应得当。
(4)在介绍他人的时候应用手示意，但不可用手指指着对方。
4、接待礼仪：
(1)在涉外接待礼仪中，应在人际交往中遵守“信守时间”的原则;
(2)在社会活动中，遵守“女士优先”的原则;
(3)在日常生活中，遵守“保护环境”的原则;
(4)在对外交往中，遵守“爱护动物”的原则。
(5)在接待时候要注意不同地区的风俗习惯、宗教信仰、民俗礼仪、饮食习惯和生活禁忌。
5、握手礼仪：
(1)在握手礼仪中先伸手者往往为地位较高者，比如领导、长者。
(2)客人到来之时，应该主人先伸手，客人离开时，客人先握手。
(3)忌用左手握手，握手时不能戴手套，女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手。
(4)男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手。
(5)握手礼的顺序，应是主人(送客时，应以客人先伸手)、尊长、女子先主动伸出手，客人、晚辈、男子再予以迎握，握手要以右手相握。
6、拱手礼：
(1)拱手礼是最具中国特色的见面问候礼仪。
(2)拱手礼的正确做法是：行礼时，双腿站直，上身直立或微俯，左手在前、右手握拳在后，两手合抱于胸前，有节奏地晃动两三下，并微笑着说出问候。
7、行走的位置礼仪：
(1)两人并行、并排行走，“尊贵的位置”在右边;
(2)三人并行，“尊贵的位置”则在中间;
(3)四人并行，最好分前后两排行走或单列前行。
(4)陪同引导对方时，应注意方位、速度、关照及体位等方面，如：双方并排行走时，陪同引导人员应居于左侧。
(5)主人陪客人外出，应使客人走在右侧，以示尊重。
(6)与长辈同行时，晚辈应行走于人行道的外侧。
8、汽车座次礼仪：
(1)按照国际贯例，乘坐轿车的座次安排的常规是：右高左低，后高前低。
(2)具体而言，轿车座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位—前排左位。
