试题要求

(单选题)小王是某单位的接待人员,接到任务负责接待一个考察团。为了贯彻单位领导热情款待的精神,小王为客人点了一桌菜肴。当客人到齐后,小王发现有两位客人神情有些不悦。后来小王才知道,考察团中有两位客人是回族同胞,而小王点的菜肴中大半有猪肉。从现代社交礼仪的角度来看,小王在接待工作中主要是忽略了()。

  • A. 服务礼仪
  • B. 民俗礼仪
  • C. 仪态礼仪
  • D. 家庭礼仪

试题考点

考点名称基本礼仪

考点简介为什么要学习礼仪?因为中国是千年文明古国,是千年文化古国,是千年礼仪之邦,我们要继承和发扬中华民族的优良传统,做有礼仪修养的文明人。社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美,其次要求仪容修饰美,最后要求仪容内在美。发言者仪表内容包括分清对象、仪表整洁、表述谦虚。[查看详情]

考点通关《基本礼仪》通关特训题库 第1关  《基本礼仪》通关特训题库 第2关
《基本礼仪》通关特训题库 第3关

答案解析

答案B
解析俗话说“十里不同风,百里不同俗”,因此对不同的客人要用不同的接待方式。在接待时候要注意不同地区的风俗习惯、宗教信仰、民俗礼仪、饮食习惯和生活禁忌。小王在接待工作时,忽视了客人的民俗礼仪,导致了接待工作出现了问题。

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