（单选题）专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销商，于是向该外商提出抗议并威胁将诉请法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出购偿，雅兰公司接受了对方的意见。在本案例中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（ ）。
答案解析
答案：A
解析：
对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。案例中，雅兰公司向该外商提出抗议并威胁将诉请法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出购偿，该种策略属于对抗，选项A正确。
考点：战略管理中的权力与利益相关者
